Trabalho, Educação e Saúde - TES (Trabajo, Educación y Salud) es una revista científica de acceso abierto, editada por la Escuela Politécnica de Salud Joaquim Venâncio, de la Fundación Oswaldo Cruz.
https://orcid.org/0000-0002-5028-8888
Doutor em Saúde Coletiva, pesquisador em saúde pública da Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca/ Fiocruz Rio de Janeiro.
ORCID: 0000-0002-5028-8888
La investigación que dio origen a este artículo tuvo como objetivo identificar experiencias de apoyo institucional en el ámbito de la Atención Primaria de Salud, con el fin de comprender cómo se difunde
la propuesta, los límites, las dificultades y los resultados alcanzados por esta práctica en diferentes
contextos y realidades. El mapeo fue realizado a través de investigación documental en la Comunidad
de Prácticas de Atención Primaria, resultando en la inclusión de 38 relatos de experiencia. Los datos
corroboran el potencial del apoyo institucional para fomentar prácticas y arreglos de gestión compartida
en la implementación de políticas y programas de salud, en la promoción de cambios en el proceso de
trabajo en equipo y en la integración intra e interinstitucional. Se utiliza el mapeo como recurso para transformar indicadores normativos en relaciones sociales y dispositivos organizativos en el cotidiano de la atención y gestión del Sistema Único de Salud. Los principales desafíos identificados se refieren a resistencias provenientes de dinámicas culturales y comunicacionales relacionadas con conceptos y prácticas de gestión influenciadas por el modelo de administración clásica, además de un conjunto de cuestiones operacionales que inciden negativamente en los resultados obtenidos. La sistematización de las experiencias nos permitió comprender que el apoyo institucional demanda habilidades de mediación complejas, que necesitan ser mejor comprendidas y instrumentalizadas, especialmente en lo que se refiere a la participación de la comunidad.
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