Trabalho, Educação e Saúde - TES (Trabajo, Educación y Salud) es una revista científica de acceso abierto, editada por la Escuela Politécnica de Salud Joaquim Venâncio, de la Fundación Oswaldo Cruz.

La gestión de la atención en una unidad básica de salud en el contexto de la pandemia Covid-19

  • Wagner Ramedlav de Santana Silva
  • Petra Oliveira Duarte
  • Dara Andrade Felipe
  • Fabiana de Oliveira Silva Sousa
  • Wagner Ramedlav de Santana Silva

    Universidade Federal de Pernambuco, Centro Acadêmico de Vitória, Vitória de Santo Antão

    Petra Oliveira Duarte

    Universidade Federal de Pernambuco, Centro Acadêmico de Vitória, Vitória de Santo Antão

    Dara Andrade Felipe

    Secretaria Estadual de Saúde, Escola de Governo em Saúde Pública de Pernambuco, Recife, Brasil

    Fabiana de Oliveira Silva Sousa

    Universidade Federal de Pernambuco, Centro Acadêmico de Vitória, Vitória de Santo Antão



Resumen

La proximidad de la atención primaria a los territorios donde viven las personas la hace estratégica para hacer frente a la pandemia de Covid-19. En esta investigación, analizamos el manejo de la atención en una unidad básica de salud en el contexto de la Covid-19 en un municipio de la zona de Mata, Pernambuco, Brasil. Se trata de una investigación cualitativa, tipo Estudio de Caso, realizada entre agosto y noviembre de 2020, a través de entrevistas semiestructuradas con siete profesionales de la salud. Los datos fueron analizados con el uso de técnica de análisis de contenido. Se identificó tres categorías de terminales: organización del proceso de trabajo, involucrando la cancelación de actividades grupales, y citas, así como un replanteamiento del anfitrión, y la educación a lo largo de la vida; las tecnologías que se utilizan, con la mayoría de las tecnologías leves para la reorganización del cuidado, y la mayor dificultad en la gestión del cuidado, que se ha abordado desde fake news hasta la escasez de equipos de protección personal. Es necesario invertir en el fortalecimiento de la Atención Primaria de Salud con énfasis en el uso de herramientas de gestión asistencial como la recepción, la educación sanitaria, la educación continua y las tecnologías digitales para ampliar su resolutividad en escenarios de crisis como la pandemia de Covid-19.

Palabras clave

Covid-19,
atención primaria de salud,
continuidad de la atención al paciente,
integralidad

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