Oliveira, Simone Santos, e Jussara Cruz de Brito. “A dimensão gestionária Do Trabalho E O Debate De Normas E Valores No Teleatendimento”. Trabalho, Educação e Saúde 9, no. supl.1 (agosto 30, 2022). Acessado abril 29, 2024. https://www.tes.epsjv.fiocruz.br/index.php/tes/article/view/1519.